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  • 답변완료

    가격행사언제하나요?

    카트리지 구입하고 싶은데요 ᆢ행사언제하나요~?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

    카트리지 관련 이벤트 진행 예정은 아직 확인이 되지 않습니다.

    양해 부탁 드립니다 감사합니다. 

  • 답변완료

    상담원에게 사기를 당했습니다

    8월 22일에 상담원과 30분 통화끝에 110900원은 비싸서 렌탈을 못하겠다고 하니 상담원이 70900. 프로페셔널 을 추천하여 계약했습니다

    70900원에 페이스 2만샷. 아이 20만샷을 사용하면 1회 200샷으로 4년 쓸 수 있다고 했습니다

    상품이 왔는데 페이스 12000샷. 아이. 120000샷이 왔습니다.

    황당하여. 전화를 했는데 토요일이라 그런지 안 받았습니다

    홈페이지에 렌탈샵에 확인을 하니 저와 같은 조건의 물건이 37900원의 제품이 있었습니다

    명백히 소비자를 기만한 사기입니다

    48개월 계산을 하면 1584000원이라는 큰 돈을 제가 손해를 봐야하고 48개월. 동안 정신적 고통을 받아야 합니다

    Kt,홈쇼핑에 상담 마쳤습니다

    한국소비자원 상담신청 하겠습니다



    상담원 전화번호 010. 3136 0494

    첨부파일

    듀얼소닉


    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

    고객님께서 문의 주신 내용은 유선상으로 고객센터에서 안내 해드린 것으로 확인 됩니다. 

    추가 문의 사항 있으실 경우 편하게 문의 부탁 드립니다. 

    감사합니다. 


  • 답변완료

    홈쇼핑 렌탈로 상담원과 계약체결 문제

    홈쇼핑으로 전번 접수 넣고 상담원과 상담중. 가격이 비싸 구입거부를 하니 상담원 프로페셔널로 70900 원 페이스 2만샷 아이 20만샷을 보내겠다고 했는데 페이스 12000샷.아이 120000샷이 왔습니다

    홈페이지에는 동일구성으로 37900원에 렌탈이 되어 있습니다.

    제가 물건을 받고 너무 열 받아서 상담원에게 전화를 했는데 전화를 받지 않습니다. 문자 보냈으나 무응답입니다



    같은 조건 렌탈가격 차이가 33000원 차이 납니다

    1584000원을 제가 손해를 보는 것인데 열 받는 거 당연하겠죠? !



    상담원 010. 3136. 0494

    로 상담했습니다



    무응답시 한국소비자원에 일단 신고접수 넣겠습니다

    첨부파일

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

    고객님께서 문의 주신 내용은 유선상으로 고객센터에서 안내 해드린 것으로 확인 됩니다. 

    추가 문의 사항 있으실 경우 편하게 문의 부탁 드립니다. 

    감사합니다. 

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    출력이 어떻게 되나요~?

    밑에 보니 보안상 정확히 기재가 안되어 있는거 같은데 주파수마다 출력이 다른건가용~?

    출력이 그럼 최소 몇에서 최대 몇인가요~?

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

    아래 듀얼소닉 홈페이지 접속 해주시면 상세 설명 맨 하단 상품 정보에 주파수가 상세히 기재되어 있습니다.

    https://www.dualsonic.com/goods/view?no=1546

    감사합니다. 

  • 답변완료

    제품문의

    지금

    맥시멈 사용중인데 기미가 더 짙어졌어요

    부작용으로 기미가 더 짙어질수도 있나요?

    정확한답변 부탁드립니다

    듀얼소닉

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다. 

    듀얼소닉 고객센터(031-8002-0079)로 문의 주시면 정확한 확인 및 도움 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.