어사이드 닫기
  • 답변완료

    취소요청

    온라인상으로 취소가 안되네요! 취소 부탁합니다.
    주문번호 <20240212143820-15981916293

    취소요청

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    제품 취소 처리 완료 되었습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    사은품 언제 주시나요?

    사용 후기 작성시 수분젤 보내주신다 하였는데 언제 주시나요?
    또한 가죽 케이스는 언제쯤 받을수 있나요?
    상담 통화시 다소 시간이 걸린다 하셨지만 언제쯤인지 궁금합니다

    사은품 언제 주시나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    리뷰사은품은 리뷰작성하신 날 기준 익월 말 출고를 도와드리고 있습니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    사용품문의

    저도 설특가로 지금구매하려고 고민중인데요.,
    블루밍젤은 다 쓰면 계속 구매해서 기기사용시
    써주는것인가요? 다른 대체 제품은 없는지 궁금합니다
    그리고 콜라겐젤을 사은품으로 준다고 홈페이지에 나와있던데 블루밍젤은 뭐고 콜라겐젤은 몬지
    무슨차이인지...ㅜㅜ
    입문자라 매우 복잡하고 어렵게 느껴져서
    고수님의 조언부탁드립니다~감사합니다~!

    사용품문의

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    블루밍젤이 듀얼소닉의 초음파 전달 효력에 최적화 되어 있어, 전용젤로 사용하는 것을 권장드리며 타사 제품

    이용시 초음파용 젤로 이용해주시면 됩니다.

    블루밍젤과 콜라겐 젤은 둘 다 기기 사용이 가능하며

    콜라겐젤은 콜라겐 3종 성분이 함유 되어 있어 끈적임 없이 단독으로 사용이 가능합니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    무상as문의


    네이버페이로 구매해도 무상as 가능할까요?

    첨부파일

    무상as문의

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    네이버페이로 구매하셔도 제품 구매날짜로부터 1년 이내, 20만샷 이내로 사용 하였을 경우 무상 A/S 가능합니다.

    감사합니다.

  • 답변완료

    환불


    gs shop에서 홈쇼핑으로 구매했습니다. 네이버로 구매한거 취소부탁드립니다.

    첨부파일

    환불

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    환불처리 완료되었습니다.

    감사합니다.