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  • 답변완료

    취소요청

    취소하려고 하니까 취소가 안돼네요 취소 부탁드립니다

    취소요청

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    요청하신 주문건은 취소처리 완료하였습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    제품

    안녕하세요 메이크업 잘 먹으려면 화장 전에 무슨 모드로 사용하는 게 가장 좋을까요?~

    제품

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    코스업(C)모드는 기초화장품인 앰플 또는 크림 종류와 같이 사용하시면서 이용해주시면 됩니다.

    코스업 모드는 미세한 홀을 만들어 전기장으로 화장품의 영양분을 피부속으로 흡수시키는 원리입니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    문의

    어떻게 무한 샷이 가능한지 원리가 궁금합니다. 다른 하이푸 제품들은 카트리지 안에 액체가 들어 있고 샷수가 정해져 있는데 이 제품 카트리지는 다른 원리로 만들어진 건가요? 안에 액체가 없나요?
    그리고 다른 여러 가지 기능들이 있던데 어느 정도의 효과가 있는지 궁금하네요. 다들 각각 제 기능을 잘하는 건지... 기능이 많은 만큼 고장도 잘 날 것 같은데 AS는 어떻게 해주나요?

    문의

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.


    맥시멈의 집중초음파는 1샷 1도트 형식으로 무한샷 가능하게 개발 되었으며

    집중초음파를 전달하는 매질인 특수혼합물이 내장되어 있습니다.


    [페이스업 모드]

    ㅁ집중초음파 기능, 2.5mm+3.0mm 듀얼모드 / RED LED, 탄력관리 및 처짐 개선 /피부탄력, 주름개선,처진피부각도개선(볼)


    [아이업 모드]

    ㅁ집중초음파 기능, 1.5mm+2.0mm 듀얼모드 / YELLOW LED,잡티개선 및 진정효과 /눈가탄력관리,색소침작방지


    [타이트업 모드]

    ㅁ 고주파 : 심부열을 자극하여 진피층 치밀도 겉탄력개선에 도움 / RED LED, 탄력관리 및 주름 개선 /트리플 고주파 (1Mhz 2Mhz 3Mhz)


    [데일리업 모드]

    ㅁ미세전류 :미세한 전기자극을 통해 피부운동시켜 피부 속탄력과 겉탄력 개선에 도움 / RED LED +YELLOW LED 순차적용 / 피부결 정돈, 주름개선, 색소침착 방지에 도움


    [코스업 모드]

    ㅁ일렉트로포레이션 :화장품 흡수에 도움 / RED LED +YELLOW LED 동시적용 / 흡수력촉진, 피부톤개선,피부보습개선등에 도움


    등 모드별 방식 및 효과 확인 부탁드립니다.


    AS 기준은 1년이내 이면서 집중초음파 20만샷 이내 사용시 무상 AS 진행되며

    기준 외 이거나 고객과실 일 경우 유상 AS 진행 됩니다.


    자세한 사용방법은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)


    감사합니다.

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    듀얼소닉 사용시

    코스모드 사용시 팩을 꼭 붙여야 하나요?
    젤 사용량은 많이 해도 상관없나요?

    듀얼소닉 사용시

    안녕하세요 듀얼소닉입니다.


    맥시멈 5가지 모드 중 '코스업(C)' 만 기초화장품 앰플 또는 크림과 같이 사용해주시면 되며,

    이외 나머지 모드는 블루밍젤과 같이 사용해주시면 됩니다.


    블루밍젤은 부위별로 적당량을 치약짜듯이 짜서 사용하시면 됩니다.


    화장품 흡수에 도음을 주는 코스업모드는 마스크팩 위에 사용가능합니다.

    단 두꺼운 콜라겐 마스크시트는 사용 불가하고 일반시트에 사용 가능 합니다.

    일반시트 위에 팩 에센스를 듬뿍 올려서 사용 권장드립니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    기기시용중

    기기 사용중 temperature 문구가 뜨는데 어떻게 해야하나요

    기기시용중

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.


    문의주신 내용은 통화가 필요해 보입니다.

    고객님 정보 확인 되지 않아 바로 연락드리지 못해 죄송합니다.


    자세한 내용은 듀얼소닉 고객센터 031-8002-0079로 문의 부탁드립니다.

    (상담 :평일 9시~17시 / 점심 : 12시~13시)

    감사합니다.