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  • 답변완료

    8월2일날 샀는데 왜아직도 안오나요?

    아직 도착을안하네요 언제도착하나요

    8월2일날 샀는데 왜아직도 안오나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    8/2~8/6일 까지 하계 휴가기간으로 휴무였으며, 8/7일 어제자 제품 출고되어

    8/8일 금일 배송완료로 확인됩니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    답변안주시나요?

    아래 문의글 적었는데 답안주시나요?

    답변안주시나요?

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    8/2~8/6일 까지 하계휴가기간으로 당사 휴무로 답변이 지연되었습니다.


    핑크가죽케이스는 랜덤발송으로 주문 후 당사로 연락주시면


    담당부서 확인 후 상담 도와드리겠습니다.



    감사합니다.

  • 답변완료

    문의

    프로페셔널은 페이스카트리지와 아이카트리지 2개 다 주나요?
    샷을 다 쓰고 나면 카트리지를 다시 구입해서 쓰는 방식인가요?
    제조년월일이 언제인가요?

    문의

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    프로페셔널 세트 구매시 , 페이스카트리지 + 아이 카트리지 2종으로 구성되어있습니다.

    카트리지는 소모품으로 에너지 샷 다 소진시 카트리지를 별도 구매하시어 이용해주시면 됩니다.


    제품은 최근 제조된 상품으로 발송처리를 도와드리고 있으며,

    SN번호를 통해 제조년월을 확인할 수 있습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    가죽케이스

    현재 핑크뮬리 가죽케이스 핑크 품절일까요?랜덤발송이긴하지만 핑크색상 갖고싶어서 구매하려고하는데 랜덤이거나 품절이라서 어렵겠죠?

    가죽케이스

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다


    핑크가죽케이스는 랜덤발송으로 주문 후 당사로 연락주시면

    담당부서 확인 후 상담 도와드리겠습니다.


    감사합니다.

  • 답변완료

    블루밍젤 사용에 대해

    코스업은 매일 사용하고 나머지 네 가지 모드는 번갈아 사용하고 있습니다. 물론 아이업, 페이스업은 일주일에 한 번만 쓰고 있구요.
    블루밍 젤이 저한테는 안 맞는 거 같고 느낌이 별로 좋지 않아서 앰플을 바르고 타이트업, 데일리업, 아이업, 페이스업을 하고(요일 별로)
    수분영양크림을 바른 후에 코스업을 사용하고 있습니다. 하루에 10분씩 잘 쓰고 있어요.
    상세설명에서는 코스업을 제외 한 나머지 네 가지 모드는 반드시 블루밍젤을 도포하고 사용하도록 되어 있는데 저처럼 앰플을 바르고 사용하면
    효과가 없는 건가요?

    블루밍젤 사용에 대해

    고객님 안녕하세요 듀얼소닉입니다.

    블루밍젤이 초음파전도를 도와주는 역할이기 때문에 페이스업(F), 아이업(E) , 타이트업(T) , 데일리업(D) 은 블루밍젤 과 같이 사용해주셔야 합니다

    앰플은 초음파전도용 젤이 아니기 때문에 초음파전달이 되지않을 수 있으며

    부적절한 사용시 화상이 발생될 수 있습니다.

    감사합니다