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    브라운 얼굴 커넥터 불량

    안녕하세요. 네이버 페이로 구매해서 거기에도 문의를 남겼는데

    제대로 문의가 남겨졌는지 모르겠어요. 상품 잘받았고 벨트도 주셔서 넘 감사하구요, 그런데 브라운 얼굴모양 커넥터에 기기를 넣고 충전하려니 충전이 안되네요

    기기 본체에 직접 충전할대는 충전이 되는데,, 뭔가 커넥터가불량 같은데 이거 교환좀 부탁드려요 ㅠ

    답변드립니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    제품 사용에 불편 드려 죄송합니다.

    다만, 거치대에 세워서 충전기 기기를 살짝 올려놓으면 충전이 안됩니다.

    거치대에 기기 꽂고 한번 꾹 눌려주셔야 합니다.

    그래도 충전이 안된다면 번거롭겠지만 제품 시리얼번호(S/N)확인해 당사로 연락부탁드립니다.

    감사합니다. 

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    추가질문

    브이업을볼쪽에하면안되는이유는뭔가요?

    답변드립니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    부위별로 피부두께가 다 달라 이중턱 부분은 볼부위 보다 피부가 두꺼운 부분입니다.

    브이업모드는 3.5/4.5 깊이까지 열에너지가 전달되어 피부가 두꺼운 이중턱부분 관리시 사용해주시면 됩니다.

    사용부위에 맞게 사용해주시길 권장드립니다.

    감사합니다. 

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    비밀글입니다.

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    문의

    미간 주름이 고민인데 미간에 사용하지 말라고 적혀있는데 미간 사용 안돼요?ㅋㅋㅋ

    다른곳은 다 이해가 가는데 미간은 왜?

    답변드립니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    미간은 피부도 얇고 시신경이 많이 분포되어 있어 사용금지구역 입니다.

    감사합니다. 

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    사용법문의

    브이업모드로 그냥 얼굴전체로돌리면안되나요?

    답변드립니다.

    안녕하세요. 듀얼소닉입니다.

    맥시멈 알파 브이업모드는 아래턱,이중턱 부분 사용해주시면 됩니다.

    모드별로 사용부위가 따로 있어 부위별로 사용 해주시면 됩니다.

    감사합니다.