허리골절로 영구쇠심이 몸에 있습니다
안녕하세요 10년전 허리골절로 영구적쇠심이 박혀있습니다 주의사항을 보니 사용부위에 금속스탠드가 있는 경우, 금속보철장치 착용자는 안된다고 되어 있는 거 같은데 직접적 허리부위만 안하고 얼굴이나 팔뚝은 가능한지 여부 알고 싶습니다 혹시라도 된다면 몸에 통증이나 이상반응이 생길까 걱정이 돼서요 답변 주시면 감사하겠습니다 :)
답변드립니다.
안녕하세요, 듀얼소닉입니다.
우선 듀얼소닉 제품에 관심주셔서 감사드립니다.
듀얼소닉은 홈케어 미용기기이지만 (금속.플라스틱.실리콘 등이 삽입되어있는 신체부위) 질환이 있으신 경우 사용을 권장하지 않습니다.
해당 부분 당사에서 진단이 어려워 전문의를 통해 기기 사용여부를 문의 후 사용하시길 권장드립니다.
더 궁금하신 사항은 당사 고객센터로 문의 주시면 자세히 안내드리겠습니다.
본사 고객센터 1661-0079
※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13)
감사합니다.
와이프선물로 샀는데
와이프가 아픈걸 잘못참아서 한번 사용해보고 싶은데 개봉하면 반품이 완전 불가인가요 저는 무조건 사용하고 싶은데 아프면 못할까봐 개봉을못하고 있습니다
안녕하세요, 듀얼소닉입니다.고객님 듀얼소닉에 많은 관심 감사드립니다.
알토는 듀얼소닉 제품 라인중 고주파에 강력하게 특화된 제품이며,
얼굴부위(페이스타이트업/아이타이트업/립타이트업/바디타이트업)에 따른 최적화된 고주파 모드 관리( 0.5~3Mhz 까지 7가지의 주파수)가 가능하며, 최대 5세기까지 조절이 가능합니다.
좋은 하루 되세요:)
완충되면
완충대면 100% 라고 숫자로 뜨나요????
안녕하세요, 듀얼소닉입니다.고객님 듀얼소닉제품을 이용해주셔서 감사드립니다.완충되면 액정화면에 배터리완충된 표시가 뜹니다.
※ 영업시간(평일): 09:30~17:30점심시간: 12~13) 좋은 하루 되세요:)
사용횟수가 정해져있나요
무한으로 사용가능한지 카트맂지 교체용인지. 카트리지교체가 필요하다면 보통 사용 횟수,기간이 어느정도 되는지 알려주세요
듀얼소닉 알토에 관심가져 주셔서 감사합니다.
알토는 0.5~3Mhz 까지 7가지의 주파수가 가능하여
듀얼소닉 제품라인중 고주파에 강력하게 특화된 제품이며
7가지 주파에 따른 세분화하여 최적화된 부위별 고주파 관리가 가능합니다.
카트리지 교체없이 반영구로 사용 가능합니다 :)
추가 궁금하신 내용은
듀얼소닉 고객센터 1661-0079로 문의하시면 친절한 상담으로 도움드리겠습니다.
(상담 :평일 9시30분~17시30분 / 점심 : 12시~13시 30분)
비밀글입니다.
제품 성능 문의
주파수별로 에너지 출력량(W) 어떻게 되는지 문의드립니다.
1)페이스타이트업(FT) / 5분 : 고주파 (3중 1.0 & 1.5 & 2.0 )+ Red + IR /
2)아이타이트업(ET) / 5분 : 고주파 (3중 2.0 & 2.5 & 3.0 ) + Yellow
3)립타이트업(LT) / 1분 : 고주파 (단일 3.0)
4)바디타이트업(BT) / 10분 : 고주파 (3중 0.5& 0.75 & 1.0) + Red & Yellow(순차) + IR
5)코스업(C) / 5분 : 일렉트로포레이션 + Red & Yellow(동시)
고주파 방식
바이폴라인가요 멀티폴라인가요?
듀얼소닉 당사 내부의 보안정책에 따라 공개하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
거치대
구매했는데 거치대 포함인가요? 아니면 거치대 따로 구매해야하나요?
고객님 주문하신 상품 구성품에 들어가있습니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요:)
반품
아직 개봉전입니다 반품 원합니다
안녕하세요. 듀얼소닉입니다.
반품접수 진행된걸로 확인됩니다.
다만, 반품시 반품비 3만원 발생되는점 참고부탁드립니다.
진서연no 보고 구매하려다
블랙 품절되어 문의드려요. 이벤트기간중 블랙물량이 타색상에 비해 상대적으로 적었었나요? 공약후 1,2일만에 해당색상 품절되어 보라색만 가능, 그것도 2만원대 차이가 있고 기능도 같은데 색상별 차등가를 준 이유가 있는지요? 방송에서 공약한 내용으로는 색상 차등에 대한 언급이 없었기에, 색상 구분없이 같은 가격에 충분한 물량이었다면 한 색상만 품절되지는 않았을것 같은데 대안이 있는지요? 2만원 더 저렴한거 떠나서 색상이 많이 촌스러워서 보라가격이라도 블랙으로 제품받는게 낫겠다라는 의견 및 가능여부 확인바랍니다.
먼저, 블랙제품 품절로 불편드려 죄송합니다.
다만, 50% 행사는 블랙 한정수량만 진행되었던 부분인데 고객님들의 성원으로 조기 품절되어,구매하지 못한 고객님들을 위해 퍼플색상을 50% 가깝게 추가 진행되었던 부분인점 양해부탁드립니다.
또한 너무 안타깝게도 블랙색상은 더이상 구매가 어려운점 양해부탁드립니다.
도움드리지 못해 죄송합니다.
더 좋은 혜택으로 고객님들을 만나뵐수 있도록 노력하겠습니다.
사은품
상품구매시 사은품이 있었는데 디바이스만 왔네요 에찌된건가요?
우선 불편드려 죄송합니다.
다만, 당사에는 알토 제품과 사은품 출고된걸로 확인됩니다.
금일중 당사에서 연락드려 안내드리겠습니다.
전용 젤
기기 사용시 꼭 반드시 결단코 전용 젤을 사용해야 하나요? 평소 쓰던 크림 같은거 바른 후 사용하면 안되는건가요?
알토는 5가지 모드가 있습니다.
5가지모드중 코스업모드는 화장품(영양크림,에센스,앰플)바르고 사용주시면됩니다.
코스업 제외한 나머지모드는 자사 초음파 전용젤 사용해주셔야 합니다.
자사 초음파전용젤과 사용시 가장 최적의 효과를 볼수 있으나 타사 초음파 전용젤도 사용 가능합니다.
제품문의
네이베에 나온 듀얼소닉 알토 와 지금 해당 제품은 다른건가요?
알토기기는 판매처와 색상만 다른거고 기기는 한가지 입니다.
판매처가 달라도 알토 기기는 모두 같은 기기입니다.
알토 블랙 문의
할인이 왜 다른가요? No에서 공약은 색상따라 할인률 다르다는건 없었는데요 날짜가 남았는데 블랙 품절이라고 할인률이 다른건 좀 아닌것 같은데요
안녕하세요.
듀얼소닉입니다.
블랙제품 품절로 퍼플색상 블랙제품과 동일한 금액으로 구매가능하십니다.
고객님들의 성원으로 블랙은 조기마감된점 양해부탁드립니다.
문의
블랙색상 알토는 재입고안되나요?
블랙색상 재입고 일정은 없는점 양해부탁드립니다.
